公害苦情の解決を考える
著者名: (財)日本環境協会
分類: パンフレット（有料）
種類: パンフレット
対象年齢: 小学校中学年／小学校高学年／中学生／高校生／大学生／教員／一般向け
キーワード: 公害・都市環境・衛生
登録日: 2006/4/3
機関名: (財)日本環境協会
目次
はじめに 1
公害苦情相談制度のあらまし 2
苦情処理の必要性 2
苦情の処理機関 3
公害苦情相談員 3
公害苦情の現状 4
公害苦情の推移 4
最近における公害苦情の特徴 8
公害苦情の処理状況 10
関係行政機関等が講じた措置 10
防止対策とその効果 11
苦情解決の概況と満足度 11
公害苦情相談の受付から解決まで 12
苦情相談と公害苦情相談員の活動 12
最近の公害苦情相談事例から 14
住みよい地域社会の実現をめざして 16
公害問題に対する意識と行動 16
公害苦情の早期解決のために 18
おわりに 20
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